Diritto di recesso

Ci auguriamo che quanto da Lei ordinato sia di suo gradimento. Qualora ciò non fosse, potrà restituire gli articoli da Lei acquistati su brunate.com e non indossati entro 14 giorni dal ricevimento della merce e quindi recedere dal contratto.

In caso di restituzione della merce, l’acquirente sosterrà i costi di re-invio.

Per esercitare il suo diritto di recesso, dovrà provvedere ad informare noi di Galli GmbH – Brunate Store, Schrammerstraße 3, 80333 Monaco di Baviera, Germania, customerservice@brunate.com, telefono +49 89 39294285, mediante una dichiarazione univoca (ad es. con una lettera inviata per posta o una e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione sull’esercizio del diritto di recesso prima dello scadere del termine di recesso.

Se decide di recedere dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti, incluse le spese di consegna, senza indugio e al più tardi entro quattro settimane dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del suo recesso dal presente contratto. Le saranno addebitati i costi per la restituzione della merce.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha impiegato per la transazione originaria, a meno che con Lei non sia stato convenuto diversamente ed espressamente.

Possiamo rifiutarci di effettuare il rimborso fino al ricevimento della merce non indossata o finché non abbia dimostrato di aver rispedito la merce non indossata, a seconda di quale dei due termini sia anteriore.

Lei è tenuto/a a rispedirci o a riconsegnarci senza indugio la merce non indossata e in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informati del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se ci rispedisce la merce non indossata prima dello scadere del termine di quattordici giorni.

Dovrà rispondere di un’eventuale riduzione del valore dei beni solo se tale riduzione è riconducibile ad una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria a verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.

Il diritto di recesso è previsto solo per gli articoli che non sono stati indossati né modificati. In caso i prodotti siano stati indossati, il diritto di recesso decade.